HEM Om Timråbo Områden Lediga lägenheter Plusboende Boendeservice Nyheter Kontakt

E-faktura

Nu kan du få din hyresavi som e-faktura!

Vad är egentligen positivt med att hantera sina hyresavier? Det är tidskrävande, underlag förläggs och datum glöms bort. OCR-siffrorna måste skrivas in varje gång och beloppet kan bli fel. Dessutom belastas miljön. Vi har en idé som får hanteringen att försvinna. Det är enkelt, kostar ingenting och kallas e-faktura.

Gör så här:

1. Gå in på din internetbank

2. Välj e-faktura och anslut leverantör

3. Följ länken och fyll i några uppgifter

4. Från och med nu meddelar banken när det finns en ny hyresavi

5. Logga in på din internetbank och godkänn! Belopp, OCR och allt annat är redan ifyllt.


FAQ

Vad är en e-faktura (elektronisk faktura)?

En e-faktura skickas till dig via din internetbank. Fakturan kan du titta på i internetbanken och den
kommer att se ut precis som en hyresavi på papper.

Hur vet jag att jag har fått en e-faktura till min internetbank?

Du måste regelbundet kontrollera hos din internetbank om du har några e-fakturor som har kommit
in för betalning. Vissa internetbanker godkänner automatiska betalningar. För att fakturorna ska betalas
automatiskt måste den inställningen göras på internetbanken. När du har godkänt Timråbo för automatisk
betalning behöver du inte göra någonting.

Får jag min hyresavi på papper?

Nej, när du är anmäld till e-faktura får du inte längre någon hyresavi på papper från Timråbo

Vilken information får jag på e-fakturan?

Den elektroniska fakturan innehåller samma uppgifter som en hyresavi på papper 

När betalas en e-faktura?

När du har godkänt din e-faktura hos din internetbank ser banken till att den betalas på förfallodagen.

Vill du att hyran ska betalas på en annan dag än förfallodagen kan det ändras på internetbanken.

Kan jag kombinera en e-faktura med autogiro?

Ja, du kan anmäla dig till e-faktura när du betalar via autogiro. Du slipper då pappersfakturorna i brevlådan. Fakturan skickas till din internetbank och beloppet dras automatiskt från ditt konto utan att du behöver godkänna fakturan. E-fakturan sparas i din internetbank. Anmälan till autogiro görs via blankett som finns på vår hemsida.

När får jag e-fakturan?

E-fakturan får du vid samma tidpunkt som du skulle ha fått din hyresavi på papper.

Vad händer om jag missar att betala?

Om du missar att betala din e-faktura på förfallodagen får du ett inkassokrav per post, på samma sätt som gäller för hyresavier på papper.

Vad händer om jag byter bank?

Om du byter bank måste du själv anmäla dig hos din nya bank för tjänsten e-faktura från Timråbo.

Hur avanmäler jag mig från e-faktura?

Via din internetbank letar du upp avanmälan för e-faktura. Där följer du instruktionerna för avanmälan.






E-faktura

Vart vänder jag mig om jag har frågor om E-faktura?
Har du frågor om betalningen, kontakta din internetbank. Har du frågor om innehållet i e-fakturan, eller behöver du ytterligare information kontakta  lotta.backman@timrabo.se